????本报讯 近日，青岛市城阳区档案馆积极推进“阳光服务”窗口建设，为群众提供优质服务。区档案馆在服务大厅内配备了饮水机、老花镜、手机充电器、书写工具等设施设备，设置引导指示牌，张贴“阳光服务”标识，提供便民打印和复印服务；制定服务准则、服务承诺等规章制度，简化查档流程，整合、优化馆藏电子档案数据库，确保95%以上的业务即到即办；要求工作人员使用文明用语，为市民提供及时、准确、耐心的查档服务。
